鞋店是舞臺,鞋子是表演者
除了倉庫式量販店之外,大部份消費者相當(dāng)重視鞋店氣氛,但是什么是‘鞋店氣氛』呢?
氣氛包含了店內(nèi)裝潢、通路大小、顏色、燈光、鞋子擺設(shè),更后再加上店員的服裝、態(tài)度等。本章主要在討論鞋子擺設(shè)的基本構(gòu)造。
如果貼切一點,鞋子擺設(shè)改稱為鞋子演出會好一些。人一生難得登上舞臺幾次,上舞臺前一定會仔細(xì)地妝點自己,并人前人后問一問自己好不好看,態(tài)度是無比的謹(jǐn)慎。同樣地,今天我們將鞋子擬人化,鞋子如何將本身妝點的深具賣相,也要十分賣心。
(一)整理,陳列與表現(xiàn)皆有準(zhǔn)則:
一般消費者很少進入鞋店之后就決定要買那一雙鞋子,通常進入鞋店之后會大致打量鞋店整體之后,才開始觀看選購的鞋型種類,所以針對消費者的習(xí)慣,下列三種鞋店區(qū)域一定要加以區(qū)分:
1.對外的櫥窗展示區(qū)域。
2.鞋子陳列區(qū)域(店頭陳列) ,業(yè)務(wù)陳列。
3.鞋子妝點區(qū)域(鞋子展示,商品演出,店鋪整體表現(xiàn),視覺吸引區(qū)域)。
另外要注意鞋店終究是一個販賣鞋子的場所,一切布置要秉持容易看、容易懂、容易拿、容易觸摸的原則。
整理及整頓:
整理是為了讓消費者容易了解、觀賞鞋子,經(jīng)常整理自然就可保持清潔,而整齊的鞋子自然會表現(xiàn)高級感,反之則顯得低級。整頓則是依照物品的特色,如顏色、素材、價格等分門別類整理。
(二)陳列架應(yīng)從中段往上及下一段整理:
一般在擺設(shè)商品時,店員會從上往下,或從下往上,這樣的作法到了第三層時總會有對不齊的感覺。
所以整理及擺設(shè)時應(yīng)從中段開始,以中段為基準(zhǔn),上下段就可以有標(biāo)準(zhǔn)來對齊。
(三)鞋子陳列數(shù)以基數(shù)為準(zhǔn):
奇數(shù)無論在古今中外都被采用著,應(yīng)用的范圍極廣,因此鞋子陳列數(shù)目也應(yīng)用奇數(shù)排列原則。
(四)階梯式重復(fù)陳列法:
這個方式可使消費者對鞋店的鞋子一目了然,無論是大賣場或小商店都可適用。
(五)特性相似者分組陳列:
人都有分門別類的習(xí)慣,消費者容易了解,鞋子看起來也很整齊,鞋子的分組基準(zhǔn)有下列幾種:l.外形2.色彩3.材料4.功能5.品牌。不像其它商品,同一尺寸的鞋子卻不適合陳列在一起,否則試穿時會引起極大困擾。八)陳列順位應(yīng)由左至右,由上至下,由前至后。
(六)三角形立體陳列的原則:
與平面比起來,立體的物品總是令人注目,在可利用的空間范圍內(nèi),盡量使用立體陳列的技巧,或者作交叉陳列。
(七)留取空間陳列法:
一味地將所有空間塞滿的陳列作法,雖然有效地利用了空間,但卻給與消費者擁擠、壓力、產(chǎn)品品質(zhì)低下的感覺。
留取空間有下列幾種意義:
1.力量充實
2無法以言語表達的精神意味
3.傳遞某種感覺
4.無形
5.沉默
因此鞋子與鞋子之間,整體構(gòu)成都應(yīng)考慮到留取空間。
(八)善用框框效果:
珍貴的相片或圖畫人們都會表框起來,不僅有保護的意味,也代表著重點、突顯,強調(diào)。因此將櫥窗的商品用框框起來,必能吸引行人的目光。
(九)利用光背效果,屏風(fēng)效果:
在鞋子背后設(shè)置光源,會令人產(chǎn)生神佛的崇敬感,稱之為光背效果;蛘咴谛颖澈蟛贾脝我活伾谋尘埃瑢⑿有蜗笸伙@出來,稱之為屏風(fēng)效果。
(十)萬綠叢中一點紅的效果:
一群鞋子中有雙特殊的或顏色不同的鞋子,會特別吸引消費者。
(十一)空出重要商品的空間:
美術(shù)館中收藏品之間的距離很寬,觀賞空間大,不只襯托物品的高級感,也可讓人專心觀賞,這種演出方式特別適用于高級品。
(十二)美麗的鞋店與鞋子吸引消費者:
凡是人都喜歡美麗的事物,因美麗的鞋子與鞋店本身就可以吸引消費者,但是不要忽略陪襯的其它鞋子及附近的鞋店的外觀必須能協(xié)調(diào),否則會產(chǎn)生不搭調(diào)的現(xiàn)象。
(十三)與話題、情景、生活回憶產(chǎn)生關(guān)連:
人類美好的回憶是生活感覺快樂、幸福的泉源之一。鞋子的陳列如果能令消費者產(chǎn)生話題,塑造其所夢想的情境,必比引起消費者購買欲。